Política de envío

Cobertura y tarifas

Despachamos a todo Chile. El costo de envío se muestra en el checkout antes de pagar.

• Región Metropolitana: envío con Paket, $4.990.
• Resto de regiones: envío con Starken, $7.990.
• Zonas rurales o alejadas de regiones: envío con Starken, $9.990.

Plazos de entrega

Los plazos se cuentan en días hábiles desde la confirmación del pago.

• Productos en stock: 7 días hábiles en la Región Metropolitana y 10 días hábiles en regiones.
• Productos fabricados a pedido (Combat, Training, cortavientos y todo producto marcado «Fabricado a pedido»): 15 días hábiles de confección. Luego se despachan y se suma el plazo del transportista.
• Pedidos con productos en stock y fabricados a pedido: se envía todo junto cuando el pedido completo esté listo, sin costo adicional.

Seguimiento

Cuando despachamos tu pedido te enviamos un correo con el número de seguimiento de Paket o Starken.

Datos de entrega

Revisa que tu dirección, comuna, RUT y teléfono estén correctos. Si el envío vuelve por una dirección incorrecta o porque nadie pudo recibirlo, el reenvío tiene costo para el cliente.

Retiro

Si prefieres retirar tu pedido en nuestro taller de Puente Alto (Juan de Dios Malebrán 2310), coordina el día y la hora por WhatsApp antes de ir.

Contacto

WhatsApp de Ariel: +56 9 4458 3682 · Correo: ventas@terriblefresh.cl. Indica siempre tu número de pedido.